Le aziende multi sede, che gestiscono volumi di chiamate medi o grandi, non possono fare a meno di un centralino, che si traduce in un notevole risparmio di tempo per i dipendenti, ma anche, e più in generale, nell’ottimizzazione dell’organizzazione aziendale.
I centralini moderni utilizzano software che collegano le linee telefoniche ai computer: la rubrica telefonica è così sempre disponibile a schermo ed è possibile leggere il numero del chiamante ma anche reperire un contatto con grande facilità.
Grazie all’innovazione tecnologica i centralini digitali offrono oggi molto di più e soprattutto si adattano alle imprese di ogni dimensione, in quanto scalabili e altamente personalizzabili. Anche le piccole aziende, i negozi e gli studi professionali possono quindi dotarsi di sistemi PBX e in cloud, senza timore di sprecare le proprie risorse.
Dall’analogico al digitale, dal digitale al PBX e dal PBX al WebRTC: sigle misteriose e solo apparentemente complicate che rappresentano la strada che è stata percorsa negli ultimi decenni per superare le limitazioni dei centralini.
I centralini moderni infrangono oggi qualsiasi barriera geografica e permettono di ricevere ed effettuare chiamate in tutto il mondo senza sostenere i costi internazionali. Ma è soprattutto possibile comunicare usando qualsiasi dispositivo connesso ad Internet e gestire non solo le telefonate ma una gran quantità di altri servizi utilizzando un’app sul proprio cellulare e, dunque, anche quando ci si trova lontano dall’ufficio.
I provider di servizi di telecomunicazione offrono, inoltre, la possibilità di non limitarsi all’installazione di un centralino, ma gestire da un’unica interfaccia una grande quantità di servizi utili all’azienda e personalizzare la piattaforma PBX a seconda delle proprie necessità.
Tra i servizi più comunemente presenti in una piattaforma PBX troviamo, per esempio:
Viste le numerose funzioni oggi disponibili, nelle quali trovano risposta le esigenze di diversi tipi di aziende ed attività commerciali, l’acquisto di un centralino o una piattaforma multi servizi non è più appannaggio esclusivo di grandi aziende e multinazionali.
Per esempio, se ti riconosci in qualcuna delle seguenti situazioni trarresti probabilmente un grande vantaggio dall’installazione di un centralino aziendale….
Quali sono le tue esigenze specifiche? Mettiti in contatto con la nostra assistenza per ricevere consigli personalizzati sulla corretta configurazione e personalizzazione del tuo prossimo centralino.
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