Organizzare le comunicazioni telefoniche in modo professionale è fondamentale per qualunque tipo di azienda. I centralini digitali e virtuali riducono sensibilmente i costi delle telefonate e offrono funzioni estremamente avanzate, che si traducono in semplificazione ed aumento della produttività.

Un centralino telefonico efficiente è, infatti, molto più che smistare le chiamate tra gli interni e deve offrire configurazioni flessibili, in grado di adattarsi ad ogni business. Ecco perché abbiamo deciso di offrire una soluzione per ogni esigenza.

Centrex: la soluzione in cloud di Welcome Italia

18.895 aziende hanno già scelto Vianova Centrex, il servizio di Cloud PBX per le imprese di ogni dimensione: se hai un piccolo studio professionale, un negozio, un call center o un’organizzazione con migliaia di utenti, Centrex si adatta alle tue esigenze, grazie ad una flessibilità e scalabilità senza precedenti. Centrex sfrutta la convergenza fisso-mobile e ti permette di usare il tuo interno aziendale sullo smartphone, grazie all’integrazione con Vianova App.

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SICUREZZA

Rete privata virtuale (VPN) nativa

Stabilità garantita da Welcome Italia

Registrazione, riascolto e conservazione delle conversazioni (Call Recording GDPR compliant)
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EFFICIENZA

Vianova App e CTI per utilizzare i servizi anche senza telefono fisso

Possibilità di gestire reti di migliaia di terminali telefonici, indipendentemente dalla collocazione geografica

Possibilità di spostarsi tra le proprie sedi (Hot Desking) mantenendo il proprio numero di interno e la configurazione del proprio terminale
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RISPARMIO

I Clienti multisede condividono i canali voce di tutte le sedi Vianova sottoscritte

Chiamate verso cellulari a 3 cent/min indipendentemente dal profilo Vianova sottoscritto
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COMPATIBILITÀ

La piattaforma è compatibile con tutti i terminali e i gateway standard SIP e il tuo Partner di fiducia ti consiglierà le soluzioni migliori per le tue esigenze.

So.Vi. Voice, smart communication

So. Vi. Voice costituisce la nuova generazione del PBX VoIP. Si tratta di un sistema potente e complesso ma, al tempo stesso, estremamente sicuro, grazie al firewall integrato, ai protocolli cifrati e all’analisi proattiva su attacchi e tentativi di intrusione.
La creazione e la configurazione degli utenti e dei device è semplice: So. Vi. Voice analizza la rete e rileva tutti gli apparati telefonici IP, profilando automaticamente il telefono e l’utente.
Ma è l’intelligenza la sua caratteristica più importante: So. Vi. Voice può accedere a qualsiasi database e mostrare all’utente le informazioni sul chiamante, comprese quelle più complesse come insoluti, trattative, ordini ed acquisti. Queste informazioni vengono poi utilizzate dal sistema per instradare dinamicamente la chiamata.

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SEMPLICE

No alle interfacce web complesse: comunichi subito, in pochi click.
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MOBILITÀ

Non perdere più una chiamata e lavora ovunque con l’app web e mobile.
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CONNETTI IL TUO TEAM

Rendi la comunicazione di team più efficiente e non rimani mai da solo.
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CONVENIENTE

Risparmia tempo e denaro abbattendo le bollette ed i costi telefonici.
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COMUNICA DA PROFESSIONISTA

Gestisci le chiamate come una grande azienda.
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TUTTO IN UNO

Comunica in maniera unificata con linee fisse e mobile, softphone e web.
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AFFIDABILE

Non fermare mai le tue comunicazioni grazie ad un centralino solido e affidabile.
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INNOVATIVO

Piattaforma voce all’avanguardia ed innovativa, grazie al suo cuore Open Source.


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