Tenersi aggiornati, differenziarsi, fidelizzare i clienti: oggi più che mai, sono queste le tre grandi linee guida che ogni azienda deve tenere in considerazione per assicurarsi una posizione di rilievo nel proprio mercato.

Il rapporto fra queste direttive è naturalmente consequenziale: stare al passo con le esigenze e le tendenze dell’epoca in cui viviamo permette di distinguersi da chi invece crede di non esserne pronto o di non averne bisogno e distinguersi con successo assicura la fiducia di quei clienti (e sono la maggioranza) che preferiscono aziende rivolte al futuro.

I clienti si aspettano di poter navigare sulla rete con facilità, è quindi importante dotare la propria azienda di un hotspot wi-fi, specie in quei settori in cui si rivela particolarmente utile per il marketing come l’abbigliamento, la ristorazione e la ricezione turistica.

Cos’è un hotspot? L’hotspot è un’area accessibile al pubblico all’interno della quale gli utenti possono navigare sulla rete ricorrendo ad un’infrastruttura tecnica wireless.

Guadagnare di più grazie ad un hotspot wi-fi

Come fa un hotspot wi-fi ad aumentare il fatturato? Essenzialmente in 3 modi.

Fidelizzando il cliente. La maggior parte degli italiani passa oltre 6 ore al giorno, tutti i giorni, connessa a Internet, e 9 persone su 10 (l’88%) accedono a Internet almeno una volta al giorno (dati: We Are Social 2019).
I luoghi in grado di offrire connessione gratuita e far risparmiare traffico restano quindi impressi nella memoria dei clienti e guadagnano automaticamente punti nella scala della loro considerazione.

Ottimizzando il marketing dell’azienda. Per accedere al servizio del software hotspot ed utilizzare il wi-fi, sarà necessaria una registrazione. Questa può avvenire in molti modi differenti: il social loginsi effettua cliccando “Mi piace” su una pagina Facebook, il social sharingcondividendo un post sul proprio profilo, l’autenticazione via e-mail inserendo il proprio indirizzo di posta elettronica, quella via sms fornendo il proprio numero di cellulare e così via. Ognuna di queste modalità permette di ottenere dati preziosi e contatti di qualità su cui attivare le proprie campagne di marketing.

Contribuendo alla pubblicità. Ai clienti che accederanno al wi-fi (anche a chi non effettuerà la registrazione) verrà mostrata una pagina di benvenuto, o splash page. Si tratta di uno strumento potenzialmente molto utile ed efficace in termini di pubblicità. Essa può infatti essere utilizzata per mostrare ai clienti offerte, promozioni e informazioni relative ad eventi o appuntamenti inerenti all’attività.
Si tratta, in sostanza, di una vetrina per mettere in mostra la propria merce o il proprio servizio. In più, con la già citata autenticazione attraverso social sharing, verrà fatto condividere agli utenti un post o un messaggio mirato con il link al sito o alla landing page dell’azienda.

Insomma il software hotspot rappresenta, per questi e per molti altri motivi, una componente essenziale nella dotazione informatica standard di un’impresa orientata al progresso e un servizio importantissimo da offrire ai nostri clienti.